重庆健康码使用指南：常见问题解答390

重庆健康码是重庆市政府推出的移动应用程序，旨在帮助控制 COVID-19 大流行并保护公众健康。本指南将提供有关重庆健康码的详细使用说明，回答常见问题，并指导您有效使用该应用程序。

如何获取重庆健康码？

您可以通过以下方式获取重庆健康码：

1. 下载并安装“重庆疾控”移动应用程序，并在首次使用时注册您的个人信息

2. 使用微信或支付宝扫描官方二维码并按照提示操作

如何使用重庆健康码？

获取健康码后，您可以在进入公共场所（如商场、医院、写字楼）时展示健康码。通常有以下几种方式：

1. 打开“重庆疾控”应用，并将健康码界面出示给安检人员扫描

2. 通过微信或支付宝访问健康码并将其出示

健康码的颜色代表什么？

重庆健康码有三种颜色：

1. 绿色：表示您当前健康状况良好，可以自由通行

2. 黄色：表示您曾接触过确诊或疑似病例，需要隔离观察

3. 红色：表示您被确诊或疑似感染 COVID-19，需要立即隔离治疗

健康码变为黄色或红色后该怎么办？

如果您发现健康码变为黄色或红色，请立即联系当地疾病预防控制中心或拨打官方热线电话（12345）寻求进一步指导。您将被要求进行隔离或治疗，并可能进行 COVID-19 检测。

重庆健康码使用常见问题

1. 我如何更新我的健康码？

您的健康码会自动更新，因此无需手动操作。

2. 为什么我的健康码变成灰色？

健康码变为灰色通常意味着您尚未完成实名认证，请及时补全信息。

3. 我不小心注销了健康码，如何重新登录？

您可以使用相同的注册信息重新登录健康码。

4. 健康码出现错误，我该怎么办？

如果您遇到健康码错误，请重新启动应用程序或联系官方客服。

5. 我出差或旅游时，健康码会受到影响吗？

您需要根据目的地城市的要求，调整您的健康码状态。请务必遵守当地疫情防控政策。

其他重要事项

请记住以下重要事项：

1. 请务必正确填写您的个人信息，并确保您的个人信息保持最新

2. 使用健康码时请保持社交距离，佩戴口罩

3. 定期更新您的重庆健康码应用程序，以获取最新功能和信息

4. 对健康码进行截图或打印无效，只能出示实时更新的健康码通过了解并正确使用重庆健康码，我们可以共同守护重庆的疫情防控体系，保障公众健康和安全。

2025-01-07

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