粤康码使用及获取指南，享受便利智慧生活68

什么是粤康码？

粤康码是广东省政府推出的健康信息服务平台，通过微信小程序或支付宝小程序即可获取。粤康码根据个人健康状况、行程轨迹等信息，生成绿码、黄码和红码三种状态，是疫情防控和健康管理的重要工具。

如何获取粤康码

微信小程序

1. 打开微信，搜索“粤康码”，点击小程序进入。

2. 点击“立即授权”，授权小程序获取个人信息。

3. 填写个人资料，包括姓名、身份证号、手机号等。

4. 根据页面提示，完成人脸识别验证。

5. 获取粤康码，并保存二维码截图。

支付宝小程序

1. 打开支付宝，搜索“粤康码”，点击小程序进入。

2. 点击“同意并授权”，授权小程序获取个人信息。

3. 填写个人资料，包括姓名、身份证号、手机号等。

4. 根据页面提示，完成人脸识别验证。

5. 获取粤康码，并保存二维码截图。

如何使用粤康码

使用粤康码时，只需打开微信或支付宝，进入粤康码小程序，出示粤康码即可。常见的用途包括：

粤康码颜色分类

绿码

表明个人健康状况良好，没有流行病学史，可以正常通行。

黄码

表明个人与确诊或疑似病例有密切接触，需居家观察或集中隔离。

红码

表明个人被确诊感染新冠肺炎，或被认定为疑似病例，必须立即就医或集中隔离治疗。

粤康码常见问题

粤康码一直显示加载中怎么办？

可能是网络不稳定或服务器繁忙所致，可以稍后重试。

粤康码显示我的信息错误，如何修改？

可以联系粤康码客服热线：020-12345，或在粤康码小程序中提交反馈。

粤康码被误判为红码怎么办？

可以联系当地疾控中心或社区卫生服务中心，说明情况并提供相关证明。

结论

粤康码是广东省疫情防控和健康管理的重要平台，通过便捷的获取和使用方式，为居民提供了健康保障和生活便利。正确使用粤康码，不仅能保障个人健康，还能为疫情防控贡献力量。

2024-10-30

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