山东健康码申领指南：分步流程及常见问题解答190

山东健康码是山东省推出的一个移动应用，用于实时掌握个人健康状况，并方便出行等。本文将详细介绍山东健康码的申领流程、注意事项和常见问题，帮助您轻松申领并使用山东健康码。

一、申领流程

1. 准备材料

申领山东健康码需要准备以下材料：①身份证；②手机号。

2. 扫码下载

使用微信或支付宝扫描下方二维码，下载山东健康码小程序。

3. 实名认证

首次使用需要进行实名认证，点击“实名认证”按钮，按照提示输入姓名、身份证号、手机号等信息，并上传身份证照片。完成后，点击“提交认证”。

4. 获取健康码

实名认证通过后，系统将自动生成个人健康码。健康码分为绿码、黄码、红码三种。绿码表示个人健康状况良好，黄码表示需要关注，红码表示需要隔离。

二、使用指南

1. 出示健康码

在进入公共场所、乘坐公共交通、办理业务等情况下，可能需要出示健康码。打开山东健康码小程序，点击“我的健康码”，即可查看并出示个人健康码。

2. 查询健康记录

点击“健康记录”菜单，可以查看个人的疫苗接种史、核酸检测史、确诊病例轨迹等信息。

3. 查询健康机构

点击“健康机构”菜单，可以查询附近的核酸检测点、发热门诊等健康机构，并获取联系方式和导航信息。

三、注意事项

1. 保证信息准确

申领山东健康码时，请保证所填写的个人信息准确无误。错误的信息可能导致健康码异常。

2. 及时更新健康状况

如果您的健康状况发生变化，例如出现发热、咳嗽等症状，请及时在山东健康码小程序中更新您的健康状况。这有助于健康码系统及时预警并采取相应的措施。

3. 保护隐私信息

山东健康码会收集您的个人信息，请注意保护好您的隐私信息。不要将您的健康码截图或转发给他人。

四、常见问题解答

1. 为什么我的健康码是黄码或红码？

健康码为黄码或红码可能是因为您有以下情况：①接触过确诊病例；②有发热、咳嗽等症状；③从境外返回等。具体原因请咨询当地疾控中心。

2. 健康码异常怎么办？

如果您的健康码出现异常，请及时联系当地疾控中心或社区居委会。他们会对您的情况进行调查，并协助处理异常健康码。

3. 如何申领家人或未成年人的健康码？

您可以通过您的山东健康码账户为家人或未成年人申领健康码。点击“我的健康码”菜单，选择“亲属管理”，并按照提示填写相关信息即可。

通过本文的介绍，相信您已经对山东健康码有了全面的了解。请及时申领并使用山东健康码，为您的健康和出行提供保障。

2024-10-30

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