湖南健康码开通方式及使用指南36

1. 湖南健康码简介

湖南健康码是由湖南省政府推出的移动端服务平台，旨在方便公众查询自身健康信息、出示健康码通行。它基于大数据、人工智能等技术，对用户的身份、健康状况等信息进行综合分析，生成个性化的健康二维码。

2. 湖南健康码开通方式

方式一：微信小程序1. 打开微信，搜索“湖南健康码”小程序，点击进入。2. 点击“立即申领”，按照提示填写个人信息，包括姓名、身份证号、联系方式等。3. 提交信息后，系统将自动核对并生成健康码。

方式二：湖南省政务服务网1. 打开湖南省政务服务网（/），点击“个人中心”登录。2. 登录后，点击“健康码”，按照提示填写个人信息。3. 提交信息后，系统将自动核对并生成健康码。

方式三：支付宝小程序1. 打开支付宝，搜索“湖南健康码”小程序，点击进入。2. 点击“立即申领”，按照提示填写个人信息。3. 提交信息后，系统将自动核对并生成健康码。

3. 湖南健康码使用指南

查询健康码* 微信小程序：在微信小程序搜索“湖南健康码”，点击进入。* 湖南省政务服务网：登录湖南省政务服务网，点击“个人中心”进入。* 支付宝小程序：在支付宝小程序搜索“湖南健康码”，点击进入。

出示健康码* 打开查询到的健康码，点击“出示健康码”。* 将健康码二维码展示给他人扫描，获取通行信息。

健康码颜色说明

* 绿色：健康码为绿色表示用户健康状况正常，可以通行。* 黄色：健康码为黄色表示用户可能与确诊或疑似患者有过密切接触，需要居家隔离观察。* 红色：健康码为红色表示用户为确诊或疑似患者，需要立即就医或隔离治疗。

4. 湖南健康码常见问题

Q1：为何我的健康码显示异常？A：健康码异常可能是因为以下原因：* 个人信息录入有误* 与确诊或疑似患者有过密切接触* 其他原因导致健康状态异常

Q2：健康码异常后怎么办？A：如果健康码异常，请联系当地疾控中心或拨打湖南省疾控中心咨询热线（0731-89869786）。

Q3：健康码是永久有效的吗？A：否，健康码的有效期根据疫情防控情况而定，通常为14天或更短。

Q4：健康码可以替代核酸检测报告吗？A：否，健康码不能替代核酸检测报告。在一些特殊情况下，健康码与核酸检测报告共同使用，以确保防控措施的有效性。

5. 湖南健康码注意事项

* 出示健康码时，请配合工作人员扫描。* 保护好个人信息，避免泄露。* 健康码异常或有疑问时，及时联系当地疾控中心或拨打湖南省疾控中心咨询热线。

2024-10-30

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